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潘启龙院长参加知识产权所客户分析专题会

来源:中国核科技信息与经济研究院 日期:2018-06-28

       

       为了贯彻院加强客户研究要求、推进中核智库高质量发展,2018年6月27日,核工业知识产权研究所召开专利代理业务客户分析专题会。潘启龙院长、张春东副院长出席会议。

       会上汇报了研究所专利代理业务客户分析情况,详细介绍了2015年-2017年专利代理业务总体情况,从申请规模、变化趋势、合作领域、潜在合作空间等角度对集团内外112家客户进行了客户价值分析,并提出了关于服务客户的思考。各部门负责人、科技带头人结合实际工作进行了发言。

       潘启龙院长充分肯定了此次客户分析专题会,认为此次会议准备充分、数据详实、分析深入,做到了精细化考虑问题、细致化分析客户。潘启龙院长对大家提出以下五点希望:一、开展业务要更贴近集团、全覆盖行业;二、要以此次会议为起点,定期开展客户分析专题工作,分析对象要从专利代理业务客户扩展到研究咨询、管理支撑等全业务领域客户;三、要重视新的突破口,引起高层领导对知识产权工作的重视;四、要引领客户需求,以培训等方式带动研究咨询,以研究咨询带动专利代理,为客户提供全方位一体化服务;五、对服务客户策略要落实落地,要拿出具体措施开发重点客户。

       张春东副院长也提出从成员单位、业务版块、集团总部“点—线—面”三个层面引领整个集团做好知识产权工作。

       知识产权所所领导、所内各部门负责人、科技带头人参会。

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央视英文台新闻报道